integrum

Nós implantamos Soluções, 
clientes colhem Resultados.

MISSÃO

Contribuir, através do conhecimento qualificado em Marketing e Desenvolvimento Humano, para o contínuo aperfeiçoamento e profissionalização do Varejo, com foco na Qualidade, Lucratividade e Responsabilidade Social, por meio da implantação da

Gestão Integrada de Marketing – GIM.

Restitutio in integrum, do latim, restituição por inteiro, integral, retorno total ao status anterior. Para um empreendimento comercial, retomada da normalidade, da condição de sustentabilidade e perenidade do negócio.

Esta premissa retrata o Caráter da Empresa, formado com a consciencia de reconhecer que só através da soma dos nossos Valores, introjetados em cada um de seus acionistas e colaboradores, poderá atingir o diferencial estratégico e a plenitude da sua Missão. Este conceito é a essência da nossa organização.

Integridade – acreditamos que nossas atividades, em todos os âmbitos, não podem ser dissociadas da nossa missão, nossos propósitos e princípios que defendemos e difundimos com coragem e determinação, para que prevaleça a Justiça em todas as nossas relações; 

Ética – buscamos a perenidade em nossas relações através do respeito às leis, normas, pessoas e instituições. “Não fazemos a outrem o que não gostaríamos que fosse feito conosco”. A Empatia é o nosso instrumento de relacionamento; 

Transparência – por princípio, acreditamos na disponibilidade do conhecimento, construído através das relações francas, baseadas na realidade dos fatos e no desenvolvimento de potencialidades de interesse mútuo; 

Inovação – a pesquisa e o desenvolvimento de soluções que atendam as necessidades de nossos Clientes, através da livre expressão de nossas idéias, são os elementos motivadores de nossa organização.

A proposta da integrum é atuar no Mercado Varejista de todos os segmentos em Consultorias e Assessorias voltadas ao desenvolvimento e aplicação de tecnologia de Gestão Empresarial que integre: 
Gestão Integrada de Marketing - GIM (Marketing Estratégico),
Gestão de Clientes (Área Comercial) 
Gestão de Atendimento (Área Operacional), 
Gestão de  Finanças (Áreas Contábil e Tributária) e 
Gestão de Pessoas (Administração, Seleção e Desenvolvimento). 

A premissa de nossos Projetos de Consultoria é desenvolver um Modelo de Gestão para cada Cliente à medida que capacitamos seus executivos e colaboradores para operar e multiplicar o conhecimento criado a partir da própria dinâmica da Consultoria. 

Nossa Proposta de Valor está fundamentada no Desenvolvimento de Soluções para três Dimensões do Varejo: Pessoas, Produtos (Serviços) e Pontos de Venda. Esta é a origem do pressuposto integrum 3-D, sintetizado na seguinte fórmula:

integrum 3-D = [Desenvolvimento (Pessoas + Serviços + Ponto de Venda)]

Os desdobramentos da fórmula, representam nossa visão das Dimensões contidas em
nossos Serviços, tanto na área de Consultoria de Gestão como na área de Desenvolvimento Humano.

Pessoas = [Desenvolvimento (Competências + Relacionamento + Atitudes)]

Serviços = [Desenvolvimento (Características + Vantagens + Benefícios)]

PDV = [Desenvolvimento (Exposição + Atendimento + Relacionamento)]

Esse conjunto de fórmulas é determinante para a construção de nossa Estrutura Organizacional bem como para o direcionamento de nossos trabalhos de Consultoria e Desenvolvimento Humano.