Pular para o conteúdo principal

FALA Varejista! PodCast.Sem61 - "Formando a Equipe"


Numa Parceria de Fix Tecnologia, Gustavo Sobreira Advogados Associados e VTL Marketing e com o Apoio de Casa Primor, JAZAM Alimentos e Rações VittaMax, iniciamos mais uma Transmissão do...

FALA Varejista!

“A Equipe é o retrato do Líder; não pergunte quem é o responsável pelo fracasso: a resposta é óbvia.”

Parafraseando Walt Disney, “você pode sonhar, criar, desenhar e construir o melhor negócio do mundo... Mas vai precisar de pessoas para transformar seu sonho em realidade.”... Sem Pessoas, dos dois lados do balcão, nada, absolutamente nada, acontece...

Então, antes de pensar no Negócio pense em Pessoas; antes de pensar em Efetividade Operacional, em Resultados, pense em Clientes e na Equipe para atendê-los e não se contente com qualquer Equipe: pense numa Equipe de Alto Desempenho...

Se você quiser Efetividade Operacional e Resultados consistentes e sustentáveis, tem que pensar em uma Equipe de Alto Desempenho Comprometida, Engajada, Motivada e "fora da curva". Então prepare-se para lidar com a energia de pessoas inquietas e para ser muito exigente e muito exigido...

Agora, antes de falar sobre a formação desta Equipe, cabe esclarecer o que é uma Equipe de Alto Desempenho.

Uma Equipe de Alto Desempenho é uma Equipe que, antes de tudo, presta atenção ao seu próprio empenho e desempenho e resolve os problemas que afetam o seu resultado... Em resumo é uma Equipe que incorpora às suas competências e à sua dinâmica de trabalho, as habilidades de diagnóstico e resolução de conflitos internos.

Uma Equipe de Alto Desempenho demonstra competências elevadas e alto grau de Comprometimento e Engajamento com o Negócio. São pessoas que estão, realmente alinhadas com a Empresa, que têm Valores, Metas e Visão em comum... Ao mesmo tempo, têm diversidade e multiplicidade de conhecimentos, competências, experiências, opiniões e ideias que estão dispostos a compartilhar.

Isto parece impossível para você? Pois saiba que o “segredo” para se conseguir esta façanha é, relativamente, simples: basta ser um Verdadeiro Líder; um Líder Efetivo e Muito Exigente que foque na melhoria contínua, a começar pelo seu próprio desempenho, e estimule o autodesenvolvimento e o aprendizado contínuo da Equipe.

O Método Geral para montar esta Equipe de Alto Desempenho é Selecionar Bem e Escalar Melhor: colocar as pessoas certas nas posições certas e tirar o melhor Empenho e Desempenho de cada um.

E para que tudo isso aconteça, o Líder deve Reconhecer e Reforçar o Perfil Comportamental da Equipe – Alto Grau de Empenho, Avanços no Desempenho, Excelentes Resultados e Demonstração de Comprometimento e Engajamento – mostrando para cada membro da Equipe que, realmente, se importa com o Desenvolvimento dele... As Pessoas precisam ser escutadas, levadas a sério e, principalmente, respeitadas...

Para concluir o Líder Efetivo e Muito Exigente deve, continuamente, “levantar a régua”, criando desafios e dando espaços e oportunidades para que a Equipe busque a sua contínua autossuperação.

Para saber mais sobre o Líder Efetivo e Muito Exigente visite o nosso site, leia os Artigos e escute os PodCasts da Categoria Liderança.

Na próxima transmissão daremos continuidade aos “5 Passos para alcançar a Efetividade Operacional”, falando sobre como treinar uma Equipe de Alto Desempenho...

Muito obrigado e até lá... nos vemos no Portal SOU Varejista! www.souvarejista.com.br ou em algum ponto da BR – 101... Até lá!!!


ESCUTE O PODCAST AQUI:

Comentários

Os Mais Lidos Da Semana!

O Fator "Stoic Mujic"

Há um conselho que escuto e sigo, há pelo menos 10 anos, para reafirmar minha Determinação. Conselho, de um certo "Anjo João", que ecoa em minha mente, sempre que alguma dificuldade surge no horizonte: "Levanta a cabeça e segue em frente"... - Valeu João!!! “Enquanto se descansa, se carrega pedras”: este provérbio português é o tipo de frase feita que não sai da boca de um grupo de pessoas, entre as quais me incluo: os obstinados pelo que fazem, pelo trabalho. Estas pessoas são do tipo que nunca “desligam”. Não importa onde estejam, o que estejam fazendo; eles estão sempre “ligados”. Numa sessão de vídeo caseira, com pipoca e guaraná, não seria diferente. Na última, da qual participei, vimos o filme “A Ponte dos Espiões” . “Bridge of Spies” em Inglês. Embora eu prefira, por razões que o leitor poderá ver no filme, o título em Alemão: “Der Unterhändler” que em língua tupiniquim que dizer “O Negociador”. É um excelente filme para ser usado em treinamentos sobre Nego

Resiliência

Considero a Prospecção uma das atividades mais ricas e prazerosas dentro do Processo de Vendas de Serviços de Consultoria e Desenvolvimento Humano. É um momento de intenso aprendizado, em função das situações às quais somos expostos, que exige o pleno exercício de nossos conhecimentos e habilidades de negociação.  Contornar as mais diversas objeções e transformá-las em argumentos para fechamento da venda, tem sido o exercício mais praticado em todos os níveis do Processo de Vendas. Temos que contornar objeções dos gestores de Recursos Humanos das empresas, dos Empresários e finalmente das pessoas indicadas para participarem de determinado treinamento. Nem sempre é possível contar com o um Levantamento de Necessidades de Treinamento – LNT : normalmente aplicamos a técnica do Cliente Oculto para avaliar o nível de atualização e profundidade da capacitação do pessoal de Frente de Loja e Retaguarda. A mais frequente objeção tem sido o fato de existir a realização recente de tre

FALA Varejista! PodCast.Sem59 - "Abismo Tecnológico - Parte 1"

Numa Parceria de Fix Tecnologia, Gustavo Sobreira Advogados Associados, Realiza Business e VTL Marketing e com o Apoio de Casa Primor, JAZAM Alimentos e Rações VittaMax, iniciamos mais uma Transmissão do... FALA Varejista! “Não invista em Transformação Digital se a sua Mentalidade é Analógica” Nunca tantos falaram tanto sobre Transformação Digital , mas, “esses tantos”, continuam confundindo Marketing com Propaganda; Rentabilidade com Lucratividade; Redes Sociais com Marketing Digital e Planejamento com “perda de tempo”... No passo do elefantinho, o que deveria, realmente, ser transformado; reorganizado e ressignificado continua ancorado em Crenças Limitantes e Processos Ultrapassados: estou falando da Mentalidade do Empreendedor : se não de todos, pelo menos, de boa parcela deles. Antes de promover a tão valorizada Transformação Digital , é preciso promover urgentes mudanças na Mentalidade dos Empreendedores; na forma como pensam e sentem o seu mundo e seus negócios; transformar a Men