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FALA Varejista! PodCast.Sem61 - "Formando a Equipe"


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FALA Varejista!

“A Equipe é o retrato do Líder; não pergunte quem é o responsável pelo fracasso: a resposta é óbvia.”

Parafraseando Walt Disney, “você pode sonhar, criar, desenhar e construir o melhor negócio do mundo... Mas vai precisar de pessoas para transformar seu sonho em realidade.”... Sem Pessoas, dos dois lados do balcão, nada, absolutamente nada, acontece...

Então, antes de pensar no Negócio pense em Pessoas; antes de pensar em Efetividade Operacional, em Resultados, pense em Clientes e na Equipe para atendê-los e não se contente com qualquer Equipe: pense numa Equipe de Alto Desempenho...

Se você quiser Efetividade Operacional e Resultados consistentes e sustentáveis, tem que pensar em uma Equipe de Alto Desempenho Comprometida, Engajada, Motivada e "fora da curva". Então prepare-se para lidar com a energia de pessoas inquietas e para ser muito exigente e muito exigido...

Agora, antes de falar sobre a formação desta Equipe, cabe esclarecer o que é uma Equipe de Alto Desempenho.

Uma Equipe de Alto Desempenho é uma Equipe que, antes de tudo, presta atenção ao seu próprio empenho e desempenho e resolve os problemas que afetam o seu resultado... Em resumo é uma Equipe que incorpora às suas competências e à sua dinâmica de trabalho, as habilidades de diagnóstico e resolução de conflitos internos.

Uma Equipe de Alto Desempenho demonstra competências elevadas e alto grau de Comprometimento e Engajamento com o Negócio. São pessoas que estão, realmente alinhadas com a Empresa, que têm Valores, Metas e Visão em comum... Ao mesmo tempo, têm diversidade e multiplicidade de conhecimentos, competências, experiências, opiniões e ideias que estão dispostos a compartilhar.

Isto parece impossível para você? Pois saiba que o “segredo” para se conseguir esta façanha é, relativamente, simples: basta ser um Verdadeiro Líder; um Líder Efetivo e Muito Exigente que foque na melhoria contínua, a começar pelo seu próprio desempenho, e estimule o autodesenvolvimento e o aprendizado contínuo da Equipe.

O Método Geral para montar esta Equipe de Alto Desempenho é Selecionar Bem e Escalar Melhor: colocar as pessoas certas nas posições certas e tirar o melhor Empenho e Desempenho de cada um.

E para que tudo isso aconteça, o Líder deve Reconhecer e Reforçar o Perfil Comportamental da Equipe – Alto Grau de Empenho, Avanços no Desempenho, Excelentes Resultados e Demonstração de Comprometimento e Engajamento – mostrando para cada membro da Equipe que, realmente, se importa com o Desenvolvimento dele... As Pessoas precisam ser escutadas, levadas a sério e, principalmente, respeitadas...

Para concluir o Líder Efetivo e Muito Exigente deve, continuamente, “levantar a régua”, criando desafios e dando espaços e oportunidades para que a Equipe busque a sua contínua autossuperação.

Para saber mais sobre o Líder Efetivo e Muito Exigente visite o nosso site, leia os Artigos e escute os PodCasts da Categoria Liderança.

Na próxima transmissão daremos continuidade aos “5 Passos para alcançar a Efetividade Operacional”, falando sobre como treinar uma Equipe de Alto Desempenho...

Muito obrigado e até lá... nos vemos no Portal SOU Varejista! www.souvarejista.com.br ou em algum ponto da BR – 101... Até lá!!!


ESCUTE O PODCAST AQUI:

Comentários

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