Numa Parceria de Fix Tecnologia, Gustavo Sobreira Advogados Associados e VTL Marketing e com o Apoio de Casa Primor, JAZAM Alimentos e Rações VittaMax, iniciamos mais uma Transmissão do...
FALA Varejista!
“A Equipe é o retrato do Líder; não pergunte quem é o responsável pelo fracasso: a resposta é óbvia.”
Então, antes de pensar no Negócio pense em Pessoas; antes de pensar em Efetividade Operacional, em Resultados, pense em Clientes e na Equipe para atendê-los e não se contente com qualquer Equipe: pense numa Equipe de Alto Desempenho...
Se você quiser Efetividade Operacional e Resultados consistentes e sustentáveis, tem que pensar em uma Equipe de Alto Desempenho Comprometida, Engajada, Motivada e "fora da curva". Então prepare-se para lidar com a energia de pessoas inquietas e para ser muito exigente e muito exigido...
Agora, antes de falar sobre a formação desta Equipe, cabe esclarecer o que é uma Equipe de Alto Desempenho.
Uma Equipe de Alto Desempenho é uma Equipe que, antes de tudo, presta atenção ao seu próprio empenho e desempenho e resolve os problemas que afetam o seu resultado... Em resumo é uma Equipe que incorpora às suas competências e à sua dinâmica de trabalho, as habilidades de diagnóstico e resolução de conflitos internos.
Uma Equipe de Alto Desempenho demonstra competências elevadas e alto grau de Comprometimento e Engajamento com o Negócio. São pessoas que estão, realmente alinhadas com a Empresa, que têm Valores, Metas e Visão em comum... Ao mesmo tempo, têm diversidade e multiplicidade de conhecimentos, competências, experiências, opiniões e ideias que estão dispostos a compartilhar.
Isto parece impossível para você? Pois saiba que o “segredo” para se conseguir esta façanha é, relativamente, simples: basta ser um Verdadeiro Líder; um Líder Efetivo e Muito Exigente que foque na melhoria contínua, a começar pelo seu próprio desempenho, e estimule o autodesenvolvimento e o aprendizado contínuo da Equipe.
O Método Geral para montar esta Equipe de Alto Desempenho é Selecionar Bem e Escalar Melhor: colocar as pessoas certas nas posições certas e tirar o melhor Empenho e Desempenho de cada um.
E para que tudo isso aconteça, o Líder deve Reconhecer e Reforçar o Perfil Comportamental da Equipe – Alto Grau de Empenho, Avanços no Desempenho, Excelentes Resultados e Demonstração de Comprometimento e Engajamento – mostrando para cada membro da Equipe que, realmente, se importa com o Desenvolvimento dele... As Pessoas precisam ser escutadas, levadas a sério e, principalmente, respeitadas...
Para concluir o Líder Efetivo e Muito Exigente deve, continuamente, “levantar a régua”, criando desafios e dando espaços e oportunidades para que a Equipe busque a sua contínua autossuperação.
Para saber mais sobre o Líder Efetivo e Muito Exigente visite o nosso site, leia os Artigos e escute os PodCasts da Categoria Liderança.
Na próxima transmissão daremos continuidade aos “5 Passos para alcançar a Efetividade Operacional”, falando sobre como treinar uma Equipe de Alto Desempenho...
Muito obrigado e até lá... nos vemos no Portal SOU Varejista! www.souvarejista.com.br ou em algum ponto da BR – 101... Até lá!!!
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