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Mostrando postagens de Setembro, 2019

FALAVarejista!PodCast.Sem2 - "Vendas: a Solução para Tudo"

FALA Varejista! Se Marketing é tudo, Vendas é a solução para Tudo. O Objetivo número 1 do Marketing é Vender: vender Produtos, Serviços, Ideias, Tendências, Movimento... Tudo! Se Marketing é entender e atender as necessidades e as crescentes expectativas dos Clientes: isto é Pessoas, Vender é, essencialmente, pensar em Pessoas. Este é o pressuposto, a base do Processo de Vendas 3-D , composto, claro, de 3 Dimensões: Vendedor, Produto e Cliente que interagem em cada uma das 3 Etapa do Processo: Entrevista, Argumentação e Negociação. Nesta Transmissão vamos falar do início do Processo: a Dimensão Vendedor que deve, eu disse "deve" controlar todas as Etapas do Processo de Vendas 3-D para alcançar a satisfação do Cliente. Para controlar este Processo é preciso de um Profissional  PhD: Proativo, Habilidoso e Determinado . Para que não se confunda um Vendedor PhD com outros tipos de profissionais de Atendimento, Emissão de Pedidos, Faturamento e Carregadores de Pasta

Pitch Matador

Mais conhecida, no jargão das startups, como Pitch, uma Apresentação Sumária do Negócio bem elaborada será a porta voz do seu negócio. Pense nela como um cartão de visitas e para deixá-la bem elaborada, em sua totalidade, pense numa apresentação no programa do Faustão no quadro “Se Vira nos Trinta”. Ou, se quiser usar a minha experiência, pense que sua próxima refeição depende desta apresentação. Um pitch bem elaborado pode, literalmente, salvar sua vida. Com a autoridade de quem já viveu essa experiência, vou dar maior atenção, para municiar Vendedores, e Empreendedores que lerem este trabalho, para esta peça de “artilharia pesada”. Recomendo, ainda, um curso rápido de Apresentações de Alto Impacto e toda leitura, sobre o assunto, que tiver oportunidade de ter nas mãos. Tão importante quanto o próprio pitch é a prospecção e seleção do alvo e do momento da apresentação. Por melhor que seja a sua performance, se não houver interesse, coerência, convergência, “pegada”, não v

FALAVarejista!PodCast.Sem1 - "Marketing é Tudo"

FALA Varejista! O primeiro assunto para o nosso PodCast Semanal não poderia ser outro; tenho dito e sustentado que: "Toda ideia é, essencialmente, uma ideia de Marketing." Como seguidor de Raimar Richers - o pai do Marketing Nacional - eu não poderia pensar diferente.  Acredito que a Função de Marketing deve ser o topo do "Cone" Empresarial. Uso esta figura geométrica, para representar nosso organograma, porque, vista de cima, ela transforma-se em um círculo, com o Marketing no centro, formado pela Gestão de Atendimento, Finanças, Clientes e Pessoas. É assim que desenhamos a estrutura organizacional da VTL Maketing . Sustento que Marketing é tudo, tudo, tudo, absolutamente tudo que possa ser pensado numa Empresa, considerando os 4 P's (Produto, Preço, Praça e Promoção) na visão de Kotler e, principalmente, os 4 A's (Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação) na visão de Richers, que defendo, desenvolvo e pratico no nosso dia a dia e junto aos nos