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Mostrando postagens de Dezembro, 2013

Paródia - Plágio Elogioso

Dizem as más línguas que o plágio é uma confissão de incompetência, mas uma "releitura" nem sempre atende aos objetivos da obra original.
"Em setembro deste ano, a Mercedes-Benz usou uma galinha para falar sobre seu Magic Body Control. O filme viralizou e, menos de três meses depois, ultrapassou a marca dos 7 milhões de views. Mas talvez, como bem defendeu oBrainstorm9, o melhor reconhecimento do sucesso desta ideia seja a paródia lançada pela Jaguar, que optou por um final nada feliz para a ave.
Como a maioria das boas paródias, o vídeo é politicamente incorreto. A ideia não é nova, mas a sacada foi saber aproveitá-la da melhor forma possível. “Magic Body Control? Nós preferimos reflexos felinos”. O mais divertido nessa história toda é que a Jaguar deu o crédito do filme acima aos criativos da Mercedes, explicando que a paródia é apenas o ponto de vista da montadora sobre o assunto."  Fonte: http://www.proxxima.com.br
Assistam o Vídeo / Comercial e decidam!!!


Vital So…

Samurais & Cia. Ltda.

Platoon, O Último Samurai, Gladiador, 300, Tropa de Elite... Filmes de grande sucesso de bilheteria que rapidamente se transformaram em Métodos, Vídeos e Palestras Motivacionais, na busca incansável por “Guerreiros Corporativos”. Em todos, a figura de um líder é enaltecida pelos resultados do Grupo – o bom e velho trabalho em Equipe.
Liderança – Equipe – Resultados: trinômio perfeito. Há um grande número de textos sobre esse trinômio e sua aplicação no âmbito do Atendimento ao Cliente – nosso propósito nesse texto. Temos destacado esta questão em nossos Treinamentos e Consultorias. Outro ponto que destacamos é que as pessoas não podem ser motivadas – são automotivadas – e o papel do líder é oferecer uma resposta aos questionamentos do grupo e uma visão de futuro que mobilize a todos.
As pessoas não podem ser motivadas, mas podem ser mobilizadas. De fato, de Maslow a McLelland, passando por Hezberg e McGregor, todas as teorias sobre a motivação foram sendo ligadas à liderança, no pressup…

Entrevista de Emprego

Não há dúvidas de que o momento da Entrevista é crucial para Candidatos e Empresas. Para os Candidatos é o momento chave de um Processo que pode ser longo. Com tensão e ansiedade acumuladas, é quase impossível manter a calma total, não cometer nenhuma falha.
Neste Comercial da LG podemos captar esse momento, de vários ângulos, do ponto de vista dos Candidatos. Os Criativos souberam aproveitar muito bem a tensão deste momento e transformá-la numa pegadinha que certamente se transformará num ícone do gênero.
A mensagem do vídeo bem que poderia ser: "Numa Entrevista de Emprego, esteja pronto para o que der e vier!!!" 

Nada vai preparar você para momentos como estes, no entanto, podemos dar um único conselho: SALVE-SE QUEM PUDER!!!

Vital Sousa
integrum Consultoria

Sonhos de Um Marketeiro

O Mundo do Marketing é uma "Fantástica Fábrica de Loucos"... Um mundo onde cada profissional acredita que tem a melhor ideia do universo. Neste "cenário", o grande desafio é definir um "target" para todos. Todos???!!! Estão percebendo o meu grau de loucura??? A cada "job" inicia-se outra guerra mundial. Acredito que Star Wars foi concebido a partir da vivência dos autores num ambiente de marketing.
Para "facilitar" as coisas o Sonho de um Marketeiro, assim como de um jogador de futebol, é ter um "time" na família. Segue-se a Saga. Nada de disputas internas, nada de rivalidades, nada de egos inflados, nada de objetivos múltiplos... Neste ambiente a harmonia é soberana: família que trabalha unida, permanece unida.
"O Ministério da Propaganda adverte: empresas familiares têm um alto índice de mortalidade no primeiro ano de vida."
Esqueçam as falácias: isso é pura propaganda. Nada mais nada menos. O Sonho continua... Conti…

Currículos Impactantes - 10 Modelos

Um Currículo bem feito pode ser o passaporte para a entrevista de emprego e, quem  sabe, para a nova oportunidade profissional. Quando mal elaborado, a sina pode ser oposta a este cenário.
Para que você não peque, pelo menos, na estrutura desta espécie de cartão de visitas seletivo, a EXAME.com selecionou 10 Modelos de Currículos e 01 Carta de Apresentação oferecidos gratuitamente pelo Office.
Dos modelos selecionados, há formatos para todos os gostos: desde exemplos que focam nas habilidades até modelos para profissionais que seguiram carreira acadêmica. É só conferir as dicas de cada exemplo, baixar o modelo, adaptar ao seu contexto e completar com suas informações.
Fonte: Talita Abrantes, EXAME.com Veja Matéria completa em: http://goo.gl/KyVX1Y

Preço Quebrado

Há práticas no Varejo que só podem ser entendidas pela ótica da má fé. A marcação dos chamados "Preços Quebrados" é uma delas. Se a Moeda de R$. 0,01 deixou de ser produzida; Se sua Circulação é quase "invisível"; Então, porque o Comércio insiste em utilizar "Preços Quebrados", do tipo R$. 1,99???


A prática, mesmo que recorrente, é proibida. As lojas que se dispõem a praticar preços que não são "redondos" e não têm troco para entregar ao consumidor que paga em dinheiro vivo estão sujeitas a punições tanto pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) quanto pelo Código Civil. Pelo artigo 884 do Código Civil, elas podem ser enquadradas por Enriquecimento Ilícito. Se, por acaso, resolvem dar alguma guloseima ao consumidor como troco, tal ato pode configurar Venda Casada, conforme o artigo 39 do CDC.



Quando não há troco, o correto é corrigir o valor para baixo. O ônus de garantir o valor correto em troco ao cliente é do vendedor!!!


Vital Sousa integrum Con…

Trabalho em Equipe - Liderança

Excelência no Atendimento deve ser encarado como um processo contínuo que precisa ser diariamente revisado e ajustado, um aprendizado, um hábito, uma cultura organizacional que essencialmente demanda liderança. Demanda um líder que seja capaz de transformar um grupo de pessoas em uma Equipe.
"Com talento, ganhamos partidas. Com "trabalho de equipe", paixão e inteligência, ganhamos campeonatos." [Michael Jordan]



Se você pretende oferecer Excelência no Atendimento, prepare-se para liderar; se você quer resultados consistentes e sustentáveis, prepare-se para trabalhar com pessoas de alto desempenho; se você quer uma Equipe de alto rendimento, prepare-se para lidar com a energia de pessoas inquietas e para ser muito exigido. Este é o Desafio, para quem pretende oferecer Excelência no Atendimento, focado em três pontos:

Conhecer - Despertar - Ativar:
1 - Conhecer a equipe e promover o autoconhecimento de cada "elo da corrente" é, essencialmente, o primeiro passo p…

Crônica de um "Clienticídio" Anunciado

Sábado à tarde, passeando com minha esposa, quando começa a se apoderar dos meus pensamentos uma vontade louca de tomar café - mais precisamente uma “Média com Pão e Manteiga”: costume adquirido em minhas andanças pelo Reino dos Bandeirantes. Rapidamente ligo meu GPS natural para lembrar onde posso satisfazer esse desejo. Lembro uma cafeteria com nome bem sugestivo, que manterei em sigilo por motivos óbvios, que me remete aos sonhos... Sonhos de uma Média “que não seja requentada”!
Façamos uma pausa para explicar minha posição na cadeia alimentar: sou declaradamente viciado em café; consumidor assíduo dessa bebida e consultor de varejo. Atendimento, entre outras, é uma de minhas atividades mais frequentes na área de Desenvolvimento Humano. Por todos esses requisitos, me considero um “chato de galocha”.
Naturalmente, um crítico exigente, tão crítico e exigente quanto o Anto Ego (Ratatouille), porque mereço e exijo um atendimento adequado, afinal sou o cliente, afinal pago os salários de …

Mais Tempo!

"A verdade é que a gente não faz filhos. Só faz o layout. Eles mesmos fazem a arte final. "  [Luís Fernando Veríssimo]
Um comercial que nos faz refletir sobre a frase acima, afinal a hora do intervalo também pode ser uma hora de aprendizado. Inspirados pela homenagem do "Dia Mundial da Propaganda", iniciamos as postagens de vídeos com comerciais que vão além do anúncio de um produto.
Iniciamos com um comercial sobre o bem mais precioso da humanidade, depois dos filhos, claro.


Aproveitem a dica e o domingo!!!

Ivânia Bezerra HRM integrum Consultoria

A Alma do Negócio

No Dia Mundial da Propaganda, nossa homenagem para todos os profissionais da área.

Parabéns a Todos!!!
Vital Sousa integrum Consultoria